법무·회계·세무 전문직

초기에는 상담 가능 여부, 일정, 기본 절차처럼 규칙 기반 범위로 제한하고, 법적 판단이 필요한 답변은 전문가에게 인계하도록 설계합니다.

판단은 하지 않습니다. 사건·자문 가능 여부 확인, 일정 잡기, 필요 서류 안내 같은 1차 인테이크만 맡고, 해석이 필요한 사안은 전문가에게 넘깁니다.

녹취와 기록 정책을 먼저 정의하고, 접근 권한과 보관 기준을 사무소 규정에 맞춰 설정합니다.

대표번호로 인입을 받고, 상담 예약과 후속 안내는 사무소 캘린더·시스템과 연동해 처리할 수 있습니다.

사건·자문 1차 인테이크 한 흐름만 먼저 엽니다. 책임 부담이 큰 영역이라 처음부터 넓게 열지 않고, 분류 정확도와 인계 품질이 사무소 기준을 통과하는지부터 같이 확인합니다. 검증되면 일정·서류 안내와 종결 후속 연락으로 넓힙니다.