Enterprise Voice AI고객이 연락합니다.
고객이 연락합니다.
AI가 2초 안에
응답합니다.
전화, 채팅, 메신저. 채널이 뭐든 AI가 먼저 응대합니다. 우리 팀은 정말 중요한 대화에만 집중할 수 있어요.
app.bringtalk.ai/dashboard
Dashboard2026.03.27 15:00 KST
1,247오늘 처리 콜
94.2%자동 해결률
1.8s평균 응답
₩2.4M절감 비용 (월)
| Agent | Status | Calls | Resolution |
|---|---|---|---|
| 리콜 안내 에이전트 | ● Live | 423 | 96.1% |
| 예약 확인 에이전트 | ● Live | 312 | 93.4% |
| CS 1차 응대 | ● Live | 512 | 91.8% |
Trusted by
Before & After
같은 비용, 완전히 다른 결과
기존 방식AI 전환 후
8%평균 연결률
54.8%평균 연결률
수 시간~일고객 평균 대기
< 2초고객 평균 대기
2%QA 샘플링
100%QA 전수 평가
부재야간·주말 응대
365일무중단 운영
기존 방식8%
→AI 전환 후54.8%
기존 방식수 시간~일
→AI 전환 후< 2초
기존 방식2%
→AI 전환 후100%
기존 방식부재
→AI 전환 후365일
Use Case읽지 마세요.
읽지 마세요.
들어보세요.
대본 없는 실제 통화 녹음이에요. 재생 버튼을 눌러보세요.
실시간 통화 분석
00:47감정긍정 (87%)
의도계약 갱신 문의
컴플라이언스✓ 통과
How It Works
단순 응대를 넘어, 업무를 처리하고 보고합니다
01
고객 연락 수신
전화, 카톡, 이메일. 고객이 뭘 원하는지 바로 알아듣습니다
02
데이터 조회 + 판단
기업 DB를 직접 찾아보고, 정해진 대본 없이 상황에 맞게 답합니다
03
결과 보고 + 인계
미해결 건은 담당자에게 요약 자동 전달합니다
실시간 통화 예시
계약 갱신 조건 좀 확인하고 싶은데요
계약 DB 조회ABC 주식회사, 계약 만료일 2026년 6월 30일, 연간 1.2억원, 자동 갱신 조건입니다.
갱신할 때 할인 좀 더 받을 수 있나요?
정책 조회3년 이상 계약 고객 대상 5% 추가 할인이 적용 가능합니다.
담당자 연결영업 2팀 김과장님께 계약 갱신 건으로 연결합니다.
Operations상담원 1명이,
상담원 1명이,
동시 10건을 관리합니다
AI가 응대하고, 사람은 모니터링만. 이상 징후가 감지되면 즉시 개입할 수 있습니다.
10동시 통화
94%자동 해결
1명모니터링
실시간 모니터링
5 / 10 threads| ID | 고객 | 주제 | Status | 시간 | 감정 |
|---|---|---|---|---|---|
| T-01 | 김** | 계약 갱신 | 통화 중 | 02:34 | 긍정 |
| T-02 | 박** | 정산 문의 | 통화 중 | 01:12 | 중립 |
| T-03 | 이** | AS 접수 | 통화 중 | 03:01 | 긍정 |
| T-04 | 최** | 해지 문의 | 대기 중 | 00:45 | 부정 |
| T-05 | 정** | 예약 확인 | 통화 중 | 00:58 | 긍정 |
Proven Results
케이스 스터디 보기 →같은 기술로 이미 증명했습니다
현대자동차 글로벌 3개국, 한샘 해피콜 자동화, 토스 파일럿. 실서비스에서 검증된 숫자를 확인하세요.